القانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 مارس 2025 · سارية لجميع مستخدمي PromptGalaxi.
تأخذ PromptGalaxi خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك.
1. المتحكم والاتصال
المتحكم المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية على هذه المنصة هو المشغل المذكور في إقرارنا. اتصل: privacy@promptgalaxi.com.
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة، ومعلومات الملف الشخصي الاختيارية (الاسم، السيرة الذاتية).
بيانات البائع: معلومات دفع المدفوعات (تتم معالجتها بواسطة مزود الدفع لدينا)، قوائم العروض، وتاريخ المبيعات.
بيانات المشتري: تاريخ الشراء، العروض المحفوظة، وتفاصيل طريقة الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزود الدفع لدينا).
بيانات الاستخدام: العروض المستعرضة، المشتراة، استعلامات البحث، وبيانات الجلسة لتحسين الخدمة.
البيانات الفنية: عناوين IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسجلات الدخول لأغراض الأمان والعمليات.
بيانات الاتصال: الرسائل عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال.
3. الأساس القانوني للمعالجة
تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب) GDPR): إدارة الحساب، المعاملات في السوق، والمدفوعات للبائعين.
المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و) GDPR): الأمان، منع الاحتيال، وتحسين المنصة.
الموافقة (المادة 6(1)(أ) GDPR): رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والتحليلات الاختيارية. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج) GDPR): السجلات المالية المحتفظ بها حسب القانون المعمول به.
4. خدمات الطرف الثالث
معالجة الدفع: يتم معالجة مشتريات المشتري والمدفوعات للبائعين بواسطة مزود معتمد من PCI-DSS (مثل Stripe). تفاصيل البطاقة الكاملة غير مخزنة لدينا.
تسليم البريد الإلكتروني: رسائل البريد الإلكتروني المعاملات عبر خدمة طرف ثالث.
الاستضافة والبنية التحتية: بنية تحتية سحابية داخل أو خارج الاتحاد الأوروبي.
جميع المعالجات ملزمة باتفاقيات معالجة البيانات المتوافقة مع GDPR.
5. محتوى السوق
المطالبات المدعومة من الذكاء الاصطناعي التي يسردها البائعون هي محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم. البائعون مسؤولون عن ضمان أن قوائمهم تتوافق مع القانون المعمول به ولا تنتهك حقوق الطرف الثالث. PromptGalaxi لا تراجع جميع القوائم قبل النشر ولكن ستقوم بإزالة المحتوى المنتهك أو غير القانوني عند الإخطار.
6. نقل البيانات الدولية
حيث يتم نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نتأكد من توفير حماية كافية من خلال بنود تعاقدية قياسية (SCCs) أو غيرها من ضمانات المادة 46 من GDPR.
8. احتفاظ البيانات
الحسابات: يتم الاحتفاظ بها أثناء النشاط؛ تحذف خلال 30 يومًا من طلب حذف الحساب.
سجل الشراء: يحتفظ به لمدة 7 سنوات للامتثال المالي/الضريبي.
سجلات مدفوعات البائع: يتم الاحتفاظ بها لمدة 7 سنوات.
السجلات الفنية: 90 يومًا.
الاتصالات الدعم: تصل إلى 3 سنوات.
9. حقوقك بموجب GDPR
المقيمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية لهم حقوق: الوصول (المادة 15)، التصحيح (المادة 16)، الحذف (المادة 17)، التقييد (المادة 18)، قابلية النقل (المادة 20)، الاعتراض (المادة 21)، وسحب الموافقة (المادة 7(3)).
تواصل عبر privacy@promptgalaxi.com. نرد خلال 30 يومًا. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطتك الإشرافية الوطنية.
10. الأمن
نحن ننفذ تشفير TLS/SSL، وتجهيز كلمات المرور، وقيود الوصول، ومراجعات أمنية منتظمة لحماية بياناتك.
11. خصوصية الأطفال
المنصة ليست موجهة للأفراد تحت سن 16 عامًا. لا نجمع بيانات من القاصرين عن علم.
12. التغييرات
سيتم الإبلاغ عن التغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار الموقع. الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يعني القبول.
13. الاتصال
استفسارات الخصوصية: privacy@promptgalaxi.com. تفاصيل الاتصال الكاملة في نشراتنا.